电商平台淘宝天猫的购物功能“顺手买一件”工具已全量开放，目前已经有许多店铺添加了该项功能为销量赋能。近日，淘宝又在此功能的基础上添加了新的电商玩法：跨店顺手买。新增玩法现处于灰测阶段，商家可以免费申请开通。

“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时，可顺手买一件包邮商品。类似的玩法以往常见于外卖平台的“满额换购”功能，淘宝是目前公域电商内首家设计此功能的平台，虽是小小一个举动，但这个功能可以为商家带来无限增量。

和线下超市在收银台前都会有小货架摆放一些小商品的原理一样，消费者在进入付费环节时，新增一次“无声的”商品曝光既不会引起消费者的反感，更容易在“包邮”和“低价”的刺激下引起冲动型消费，继而提高客户每单的成交额。

通过对新功能背后逻辑的深入研究，淘宝商家可以根据自身品牌，店铺和产品情况选择开通此功能，帮助起新店、做新品上市推广、派小样、提升复购率、清理尾货等店铺运营方式。

而正在灰测的“跨店顺手买一件”功能，具体来讲，商家报名的商品可通过本功能推荐给从未购买过该品类的新客户，从而提升店铺曝光以及客户拉新。

从实测和其他的公开数据及分享来看，无论是来自同店铺的“顺手买一件”还是其他店铺的“跨店顺手买一件”，都能带来不错的订单新增，提高电商运营的效果。

而跨店与否的区别是，跨店后能为淘宝商家带来更多的来自其他新品类的新客，甚至在电商大促时期引发爆炸式的增量订单。比如，商家在报名“跨店顺手买一件”活动后，这些商品可以在被推送给更多有类似场景需求的消费者，甚至是没有购买过该品类的消费者，达到商城平台内的拉新作用。据一例来自家清行业的案例分享，通过“跨店顺手买一件”的功能，该店内某款2KG装的洗衣液在电商订单高峰期可一次就达到1.4万单。

猫诚专注快消品电商13年+，专业提供电商代运营服务（天猫代运营、京东代运营、拼多多代运营、抖音代运营、私域代运营），猫诚代运营（https://www.tp.morefood.com）致力于为企业及品牌量身定制全网营销和全平台运营的一站式电商解决方案。